Testklient

Tööülesanded

Töökohaks on erinevad teenindus-, jaekaubandus- ja toitlustusasutused, kus kasutatakse teeninduskvaliteedi mõõtmiseks testostlemise meetodit. Testostlemise käigus tehakse selgeks, millisel määral vastab tegelik teenindustase ettevõtte juhtkonna poolt seatud standarditele. Testkliendi ülesanne on käia etteantud teeninduskohas, käituda kui tavapärane klient, kuid jälgida etteantud kriteeriume ning täita selle põhjal hiljem küsimustik.

Nõuded kandidaadile

Keeleoskus

Keel	Kõnes	Kirjas
ET nõutud	C1	C1

Haridustase

üldkeskharidus

Arvutioskus

kesktase

Muud nõuded

Testostja sooritab ülesandeid enda valitud piirkonnas/elukohas; me ei kompenseeri sõidukulu; töö on võlaõigusliku lepingu alusel; mõeldud lisateenistuseks põhitöö/kooli kõrvalt; tööd saab teha tööampsuna.

Omalt poolt pakume

Paindlikku tööaega; huvitavaid tööülesandeid erinevates teenindusvaldkondades; tööalaseid väljakutseid; töötasu vastavalt sooritatud projektide mahule; parimatele preemiad; põnevaid eriprojekte.

Töökoha andmed

Töökoha asukoht

Lääne maakond, Haapsalu linn

Vabade töökohtade arv

Töötasu (bruto)

(tasu makstakse tükitöö põhimõttel töövõtulepingu alusel, tööd saab teha tähtajatult või tööampsuna.)

Tööaeg

Osaline tööaeg

Testkülastusi saab läbi viia teenindusasutuste lahtiolekuaegadel, peamiselt E-P kell 10:00-21:00. Digikanalite klienditeeninduse uuringutes saab osaleda kodus töötades. Testklientidel on võimalus endale sobiv tööaeg ning koormus valida, kuna tegemist on projektipõhise tööga.

Töösuhte kestus

tähtajatu

Kandideerimise info

Projektipõhine töö (tükitöö, tööamps) klienditeeninduse valdkonnas.
Oma kaaskirjas palume vastata küsimusele: Milline on Sinu arvates suurepärane teenindus?
Täiendavat infot ametikoha ülesannete ja töötasu kohta küsi e-kirja teel.

Kandideerimise tähtaeg

2024-12-22

Vajalikud dokumendid

kaaskiri

Kontakt

Personaliosakond, [email protected]

Täiendav info ja kandideerimine