Testklient

Рабочие обязанности

Töökohaks on erinevad teenindus-, jaekaubandus- ja toitlustusasutused, kus kasutatakse teeninduskvaliteedi mõõtmiseks testostlemise meetodit. Testostlemise käigus tehakse selgeks, millisel määral vastab tegelik teenindustase ettevõtte juhtkonna poolt seatud standarditele. Testkliendi ülesanne on käia etteantud teeninduskohas, käituda kui tavapärane klient, kuid jälgida etteantud kriteeriume ning täita selle põhjal hiljem küsimustik.

Требования к кандидату

Владение языками

Язык	Разговорный	Письменный
ET обязательно	C1	C1

Уровень образования

üldkeskharidus

Компьютерная грамотность

kesktase

Прочие требования

Testostja sooritab ülesandeid enda valitud piirkonnas/elukohas; me ei kompenseeri sõidukulu; töö on võlaõigusliku lepingu alusel; mõeldud lisateenistuseks põhitöö/kooli kõrvalt; tööd saab teha tööampsuna.

Со своей стороны предлагаем

Paindlikku tööaega; huvitavaid tööülesandeid erinevates teenindusvaldkondades; tööalaseid väljakutseid; töötasu vastavalt sooritatud projektide mahule; parimatele preemiad; põnevaid eriprojekte.

Информация о месте работы

Местонахождение места работы

Lääne maakond, Haapsalu linn

Число вакантных рабочих мест

Заработная плата (брутто)

(tasu makstakse tükitöö põhimõttel töövõtulepingu alusel, tööd saab teha tähtajatult või tööampsuna.)

Рабочее время

Частичная занятость

Testkülastusi saab läbi viia teenindusasutuste lahtiolekuaegadel, peamiselt E-P kell 10:00-21:00. Digikanalite klienditeeninduse uuringutes saab osaleda kodus töötades. Testklientidel on võimalus endale sobiv tööaeg ning koormus valida, kuna tegemist on projektipõhise tööga.

Продолжительность трудовых отношений

tähtajatu

Информация по выдвижению кандидатуры

Projektipõhine töö (tükitöö, tööamps) klienditeeninduse valdkonnas.
Oma kaaskirjas palume vastata küsimusele: Milline on Sinu arvates suurepärane teenindus?
Täiendavat infot ametikoha ülesannete ja töötasu kohta küsi e-kirja teel.

Срок выдвижения кандидатуры

2024-12-22

Необходимые документы

kaaskiri

Контактное лицо

Personaliosakond, [email protected]

Дополнительная информация и подать заявку